Política de Privacidad

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de internet (IP) de tu computadora para proporcionarnos información que nos ayuda a conocer tu navegador y sistema operativo. Marketing por correo electrónico (si aplica): Con tu permiso, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

Marketing por SMS (si aplica): Con tu permiso, podemos enviarte mensajes de texto SMS sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienes mi consentimiento? Cuando nos proporcionas información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que das tu consentimiento para recopilarla y usarla solo con ese propósito específico. Si solicitamos tu información personal para un motivo secundario, como marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso o te daremos la oportunidad de negarlo.

¿Cómo retiro mi consentimiento? Si después de aceptar cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento para que te contactemos, y para la recopilación, uso o divulgación continua de tu información, en cualquier momento, contactándonos a laherenciajayuya@gmail.com

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si estamos obligados por la ley a hacerlo o si violas nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios. Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan tus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pago: Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena tus datos de tarjeta de crédito. Están encriptados según el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). La información de tu transacción de compra se almacena solo durante el tiempo necesario para completar la transacción. Después de eso, se elimina la información de la transacción de compra. Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios. Para obtener más información, también puedes leer los Términos de Servicio (https://www.shopify.com/legal/terms) o la Declaración de Privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy) de Shopify.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores de terceros que utilizamos solo recopilarán, utilizarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan. Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para tus transacciones relacionadas con las compras. Para estos proveedores, te recomendamos que leas sus políticas de privacidad para que comprendas cómo manejarán tu información personal. En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados en una jurisdicción diferente a la tuya o a la nuestra. Por lo tanto, si decides proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios de terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentran ese proveedor de servicios o sus instalaciones. Como ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, la información personal utilizada en esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluido el Patriot Act. Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o eres redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no te rige esta Política de Privacidad ni los Términos de Servicio de nuestro sitio web.

Se requiere consentimiento expreso para SMS; por lo tanto, se prohíbe compartir datos. Las políticas de privacidad deben especificar que este intercambio de datos excluye los datos y el consentimiento para recibir mensajes de SMS. Las políticas de privacidad pueden actualizarse (o proporcionarse versiones de borrador) donde se omita expresamente la práctica de compartir datos personales con terceros en el programa de códigos cortos.

Enlaces Cuando haces clic en enlaces en nuestra tienda, pueden dirigirte fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y te animamos a leer sus declaraciones de privacidad. Google Analytics: Nuestra tienda utiliza Google Analytics para ayudarnos a conocer quién visita nuestro sitio y qué páginas se están viendo.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, se utilice de manera inapropiada, se acceda, se divulgue, se altere o se destruya. Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, la información se encripta utilizando la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con una encriptación AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados por la industria.

SECCIÓN 7 - COOKIES

Aquí tienes una lista de cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que puedas elegir si deseas rechazar las cookies o no. _session_id, token único, temporal, permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de inicio, etc.). _shopify_visit, sin datos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador de estadísticas interno del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas. _shopify_uniq, sin datos, caduca a medianoche (en relación con el visitante) del próximo día, cuenta el número de visitas a una tienda por parte de un cliente. cart, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de tu carrito. _secure_session_id, token único, temporal storefront_digest, token único, indefinido. Si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso. PREF, persistente por un período muy corto, establecido por Google y rastrea quién visita la tienda y desde dónde.

El sitio web utiliza cookies para ayudar a realizar un seguimiento de los artículos que agregas a tu carrito de compras, incluso cuando abandonas tu carrito, y esta información se utiliza para determinar cuándo enviar mensajes recordatorios del carrito a través de SMS.

SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que tus dependientes menores utilicen este sitio.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia de inmediato después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, te notificaremos aquí que se ha actualizado, para que estés al tanto de la información que recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si las hay, la usamos y/o divulgamos. Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra compañía, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si deseas acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, presentar una queja o simplemente obtener más información, contacta a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en laherenciajayuya@gmail.com